KB손해보험 다이렉트에 가입하고 있다면, 누구든 얼마든지 문의할 수 있는 곳이 고객센터이다.
이번 포스팅에서는 KB손해보험 다이렉트 고객센터의 업무와 연락처에 대해 공유토록 하겠다.
🚗 KB손해보험 다이렉트, 보험상담 문의
KB손해보험 다이렉트 보험상담 문의는 고객센터 업무시간 내에서 가능하다.
1. 상담직원 업무시간
- 평일 09:00~18:00
- 주말, 공휴일 휴무
2. 채팅상담 업무시간
- 채팅상담사 평일 09:00~18:00
- 챗봇 24시간 가능
3. ARS 단축번호 1544-0077
4. 단축번호 바로가기
- 1 - 자동차보험 가입상담
- 2 - 자동차 사고접수
- 3 - 자동차 고장 출동요청
- 4 - 자동차 계약내용 변경 및 증명서 발급
- 5 - 다이렉트 앱, 홈페이지 관련 문의
- 6 - 운전자보험, 주택화재, 암, 실손, 여행자보험 가입 상담
- # - 상담직원 연결
5. 일반보험/장기보험 문의 1644-6413
6. 장기보험 변경 문의 1544-3006
7. 법인자동차 보험문의 1544-9277
🚗 KB손해보험 다이렉트, 사고접수 및 긴급출동 요청
KB손해보험 다이렉트의 사고접수 및 긴급출동은 주말, 공휴일 포함하여 365일 24시간 요청 가능한 서비스를 말한다.
1. 사고접수 및 긴급출동 1544-0114
2. 청각장애인을 위한 SMS 접수 010-5563-0114
🚗 KB손해보험 다이렉트, 고객센터 이용 요금
유선전화는 3분당 39원 발생하며, 휴대전화는 개인이 가입하고 있는 이동통신사 요금제에 따라 적용하기에 통화료 차이가 있음을 알아두자.
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